شروط وأحكام استخدام بوابة المطورّين
تعريفات:
الجهة المختصة: هي الجهة المصدّرة للبيانات والتي ترتبط تقنياً بالمركز الوطني لنظم الموارد الحكومية وتقوم بمشاركة بياناتها مع المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية.
المركز: المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية.
المنصة: البوابة الإلكترونية الموّحدة للمشتريات الحكومية (منصة اعتماد).
بوابة المطورين: موقع إلكتروني تابع للمنصة يتيح للمستخدمين خدمات ومنتجات اعتماد عن طريق واجهة التطبيقات البرمجية.
موارد بوابة المطورين: جميع المحتوى المتواجد على بوابة المطورين من كتابات وصور وملفات ونقاط اتصال.
الاستخدام: تسجيل الدخول إلى بوابة المطورين والتعامل معها بمختلف الأشكال كطلب المعلومات وتلقيها وما شابه ذلك.
المستخدم: هو الشخص الطبيعي أو المعنوي الذي يستخدم خدمات ومنتجات المنصة، ويشمل ذلك الشخص الطبيعي الذي يختاره المستخدم ممثلاً له في تطوير أو استخدام الخدمة.
المستفيد النهائي: هو الشخص الذي يصنف كمستفيد نهائي للخدمة أو طالب للخدمة.
الخدمة: جميع الخدمات والمنتجات التي يقدّمها المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية ويستفيد منها المستخدم من خلال بوابة المطوّرين.
إدارة عمليات الخدمة: العمليات والتقارير التفصيلية والتي تبين مواضع استخدام الخدمة المقدمة.
سياسة حماية الخصوصية: مجموعة السياسات والشروط والضوابط لاستخدام البيانات لغرض حماية خصوصية تلك المعلومات المصدرة من قبل الجهات المنظمة للبيانات.
البند الأول: الالتزامات والمسؤوليات
- يتعهد المستخدم بأن يكون المستخدم الرئيسي للخدمة ممثلاً قانونياً له.
- يلتزم المستخدم في تقديم بيانات صحيحة عند التسجيل في بوابة المطوّرين وتحديثها بشكل مستمر.
- يلتزم المستخدم عدم مشاركة اسم المستخدم وكلمة المرور تحت أي ظرف، وإبلاغ المركز في حال حدوث أي تسريب او اختراق لمعلومات الدخول، وتشمل مفاتيح التطبيق والمفاتيح السرية للتطبيق.
- يلتزم المستخدم بتوفير جميع البيانات الإضافية التي يطلبها المركز قبل وبعد طلب الاشتراك للمنتجات والخدمات من خلال بوابة المطوّرين.
- يجب على المستخدم تحديد أسماء طاقم العمل والذي سيطلع على البيانات من خلال الخدمات المقدّمة في بوابة المطوّرين وتحديثها بشكل فوري في حال الحاجة لذلك.
- يجب على المستخدم الالتزام بالأنظمة والقرارات التي تصدر من المركز أو أي جهة ذات اختصاص، فيما يخص المحافظة على خصوصية البيانات.
- يتم تقديم الخدمة للمستخدم في حال توفرت في البوابة، وتقدّم بالحالة التي تم الحصول عليها من "الجهة المختصة"، ولا يكون المركز مسؤولاً عن صحة ودقة وشمولية البيانات والمعلومات التي يوفرها للمستخدم.
- يلتزم المستخدم بما ورد في شروط وأحكام تقديم هذه الخدمة، وسياسة حماية الخصوصية، و/أو أي سياسة أخرى يتم اعتمادها من المركز أو الجهة المختصة بخصوص الخدمة المقدمة.
- لا يجوز للمستخدم استخدام الخدمة لغير الأغراض المخصصة لها أو قيامه بإعادة بيع الخدمات المقدمة أو مشاركتها مع أطراف أخرى دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من المركز.
- يحق للمركز القيام بتدقيق عشوائي على استخدام الخدمة من قبل المستخدم، وللمركز الحق في مطالبة المستخدم بكافة الوثائق التي تساعده على القيام بذلك أو عمل التدقيق من قبل طرف ثالث معتمد دون أن يتحمل المركز أي تكاليف.
- لا يتحمل المركز أي أضرار تقع على المستخدم في حالة إخلال الجهة المختصة بالتزاماتها.
- لا يقدم المركز أي مصادقة أو كفالة أو ضمان بتقديم الخدمة من حيث التوفر ولا من حيث مستوى الجودة والدقة من أي نوع من الأنواع سواء كان صريحا أو ضمنياً، وتنحصر التزاماته أمام المستخدم في إعادة المقابل المالي للخدمة.
- يوافق المستخدم على إخلاء مسؤولية المركز عن أخطاء أي طرف ثالث ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: مقدمي خدمات الاتصالات أو تعطل الاتصال بالموقع الإلكتروني للمركز، ويقر المستخدم بعدم مسؤولية المركز في حال عدم قدرة مقدمي خدمات الإنترنت على الربط الإلكتروني مع الخدمة أو في حال عدم قدرة الأنظمة القائمة لديهم أو لدى المركز على تقديم الخدمات بالشكل الملائم.
- دون الإخلال بلوائح المسؤولية عن الأضرار وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، يتحمل المستخدم مسؤولية الغرامات أو أي إجراءات أخرى تنشأ عن خرق المستخدم لشروط وأحكام استخدام الخدمة، حيث يجوز فرض تلك الغرامات والإجراءات من قبل الجهات المسؤولة عملاً باللوائح الخاصة بها.
- إن رخصة الوصول إلى بوابة المطورين التابعة لمنصة اعتماد تعنى بالمستخدم ولا يجوز مشاركتها مع أي طرف آخر.
- ينحصر استخدام موارد بوابة المطورين في المنصة لتطوير تطبيقات اختبارية فقط، ويجب ألا تستغل لأي أغراض أخرى.
- يلتزم المستخدم بعدم مشاركة البيانات وإرسالها أو التصريح فيها بأي شكل من الأشكال.
- لا يجوز للمستخدم القيام والمشاركة في أي نشاط قد يؤدي للضرر بطريقة مباشرة أو غير مباشرة على بوابة المطورين أو الموارد الخاصة بها.
- يلتزم المستخدم بعدم التصريح أو الإشارة في أي وسيلة كانت على أن المنتج أو الخدمة المطورة في بوابة المطورين "معتمدة" دون الرجوع للمركز والحصول على إذن خطي مسبق.
- الموافقة على مشاركة المركز حق الوصول إلى استخدام التطبيقات المطوّرة من خلال موارد بوابة المطورين ومراجعة برمجيات التطبيقات دون أي تكاليف.
- الموافقة على إعطاء المركز الحق غير المشروط بنشر تصريحات صحفية عامة أو إنشاء وتوزيع مواد إعلامية تشير إلى اسم المنشأة مالكة التطبيق والعلامة التجارية الخاصة بها والتطبيق الذي تم تطويره من خلال موارد بوابة المطوّرين.
- يلتزم المستخدم من التأكد أن التطبيق المطوّر لا يحتوي على برمجيات ضارة ويجب عليه اتخاذ أعلى معايير حماية التطبيقات والشبكات.
- لا يحق للمستخدم استخدام اسم المركز أو شعاره أو صورة منشآته لأي غرض من أغراض الدعاية والإعلان دون الرجوع إلى المركز والحصول على إذن خطي مسبق.
البند الثاني: الاتصال والتنسيق
يوافق المستخدم على تعيين ضابط اتصال لتنسيق وتسهيل عملية تقديم الخدمة وإزالة المعوقات التي قد تنشأ خلال التنفيذ، وذلك من خلال التواصل مع المركز بشكل فوري، والمشاركة بالاجتماعات أو المكالمات الهاتفية أو باستخدام الوسائل التقنية الأخرى عند طلب المركز ذلك.
البند الثالث: المقابل المالي للخدمة
يلتزم المستخدم بسداد المقابلات المالية للخدمات المقدمة من خلال بوابة المطورين، وذلك بموجب القرارات الصادرة عن المركز ووفقاً للآليات والمدد المقرّة من المركز، وغيرها من الأنظمة والقرارات ذات العلاقة.
البند الرابع: مدة الخدمة وإنهاؤها
يبدأ العمل بتقديم الخدمة من تاريخ موافقة المستخدم على شروط وأحكام الخدمة، ومع عدم الإخلال بحقوق المركز الواردة في البند الثامن من الشروط والأحكام، يحق للمستخدم إنهاء الخدمة وفق الآلية المحددة من المركز، ولا يخل ذلك بالتزاماته المترتبة بموجب هذه الشروط والأحكام.
البند الخامس: السرية وحماية البيانات:
كافة البيانات والمعلومات على أي شكل كانت، والتي يحصل عليها المستخدم بموجب الخدمة وكل ما يرتبط بها، تعد جميعها من الأمور السرية التي يجب على المستخدم أن يحافظ هو وتابعِيه على سريتها وعدم إفشائها، مع وجوب أن يراعي المستخدم بالنسبة لتلك المعلومات أو البيانات السرية الآتي:
- قصر استخدامها في الأغراض التي قدمت من أجلها.
- عدم حفظ البيانات والمعلومات على أي شكل كانت.
- حمايتها من الإفشاء لأي أطراف أخرى بأي شكل من الأشكال.
- تسري أحكام هذا البند على المستخدم حتى بعد انتهاء أو إنهاء تقديم الخدمة، وحتى تنتفي صفة السرية عن المعلومات من قبل مالكها.
- يلتزم المستخدم بتعليمات الهيئة الوطنية للأمن السيبراني فيما يتعلق بحفظ وتخزين البيانات.
البند السادس: الملكية الفكرية
- يلتزم المستخدم بمراعاة حقوق الملكية الفكرية والأدبية الخاصة أو المملوكة للمركز وعدم التعدي عليها وتعتبر جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالخدمات والبيانات ملكاً للمركز أو الجهة المختصة -بحسب طبيعة البيانات - ويلتزم المستخدم بعدم انتهاك أي حقوق للغير ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: حقوق المؤلف أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الأسماء التجارية أو البيانات أو المعلومات أو مخرجات الخدمات وغيرها من حقوق الملكية الفكرية، كما أن البيانات والخدمات المقدمة للمستخدم تقوم على أساس ترخيص بالاستخدام وليست ملكية للبيانات.
- يقر المستخدم بعلمه بأن إعطاءه بعض الصلاحيات اللازمة للحصول على هذه الخدمة لا يعطيه الحق سواء له أو لتابعيه في تملك المواد والممتلكات سواء كانت على هيئة مستندات أو برامج أو علامات أو ما شابه من المواد المستخرجة أو المتعلقة بالخدمة أو المقدمة من خلالها أو ما شابه مما يسبغ عليه صفة الملكية، وتقع تحت طائلة مسئوليته ما قد يقترفه مستخدموه من التعديل أو النسخ أو العبث أو التعدي على البيانات أو أي جزء منها.
البند السابع: الإنهاء
يحق للمركز بإرادته المنفردة إنهاء تقديم هذه الخدمة فوراً أو تعليقها بشكل كامل أو جزئي في الحالات التالية:
أ. إساءة استخدام المستخدم للخدمة أو المعلومات الموجودة فيها أو استخدام الخدمة في غير الغرض المخصص لها أو عدم الالتزام بما ورد في البند الخامس من هذه الشروط والأحكام.
ب. إخلال المستخدم بأي من التزاماته المترتبة عليه بموجب هذه الشروط والأحكام و/أو التعليمات المرسلة للمستخدم بشكل إلكتروني (من خلال البريد الإلكتروني للمستخدم) أو بأي وسيلة أخرى يعتمدها المركز.
ج. طلب الجهة المختصة إيقاف الخدمة بشكل كامل أو جزئي عن المستخدم أو تعليقها.
د. قيام "الجهة المختصة " بحظر أو تقييد تقديم "الخدمة".
- في حال كان الإنهاء ناتجاً عن إخلال المستخدم بأحد التزاماته فإن إنهاء تقديم الخدمة لا يحول دون حق المركز في ممارسة حقوقه النظامية الأخرى بما في ذلك اتخاذ أي خطوات قضائية رسمية ضد المستخدم، والرجوع على المستخدم بدفع التعويض اللازم عن أي أضرار أو خسائر تكبدها المركز بسبب إخلال المستخدم بحسب ما تقرره الأنظمة النافذة في المملكة العربية السعودية، كما يتحمل المستخدم كافة الغرامات الصادرة بحقه من الجهة المختصة.
- في حال إنهاء أو انتهاء تقديم الخدمة لأي سبب، فإنه يحق للمركز إلغاء كافة الخدمات الخاصة بالمستخدم ومسح وإزالة جميع البيانات والمعلومات الموجودة في الخدمات والخاصة بالمستخدم دون تحمل أي مسؤولية تجاه أي خسائر أو أضرار تقع على المستخدم.
- للمركز الحق في إنهاء هذه الخدمة في أي وقت دون تعويض للمستخدم جراء ذلك، مع إشعار المستخدم بالطريقة التي يراها المركز مناسبة.
البند الثامن: أحكام عامة
- لا يتحمّل المركز أي تكاليف مالية تجاه المستخدم حيال تنفيذه لمسؤولياته، كما لا يتحمّل المركز أيّة مسؤولية تجاه المستخدم عن أيّة أضرار مباشرة أو غير مباشرة سواءً كانت متوقعة أو غير متوقعة بسبب تقديم هذه الخدمة.
- للمركز تعديل أي من بنود أو فقرات الاتفاقية مع إتاحة النسخة المعدلة للمستخدم من خلال المنصة والتي تعتبر نافذة على المستخدم من تاريخ نشرها.
- تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية ويتم تفسيرها بناءً على هذا الأساس، وإذا وقع أي خلاف في أي أمر يتعلق بتنفيذ أو تفسير أحكام وبنود تقديم الخدمة، يلتزم المستخدم بالسعي إلى حَله بالطرق الودية فإن لم يتم التوصل إلى حل ودي، فتختص المحاكم الإدارية في المملكة العربية السعودية الفصل بشأنه.
- تسري على تقديم هذه الخدمة أحكام نظام التعاملات الالكتروني ونظام مكافحة جرائم المعلوماتية وغيرها من الأنظمة ذات العلاقة بالتعاملات الالكترونية.
- لا تقيد هذه الشروط والأحكام أي حقوق للمركز وردت في أي أنظمة أو لوائح أو قرارات أو اتفاقيات أو وثائق أخرى معمول بها في المملكة.
- في حالة عدم وجود تعريف لعبارة معينة بهذه الشروط والأحكام، وورود تعريف لها بأنظمة وقرارات المركز، فإنه يؤخذ بالتعريف الوارد في أنظمة وقرارات المركز.